Política de Privacidade da 793bet

Na 793bet, a privacidade dos nossos jogadores é tratada com seriedade. Este documento explica de forma clara e objetiva quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular dos dados.

Última atualização: Janeiro de 2026 Proteção de dados do jogador

Leia antes de continuar: Ao utilizar qualquer funcionalidade da plataforma 793bet — incluindo cadastro, login, depósitos ou participação em jogos — você concorda com esta Política de Privacidade. Se não concordar com algum ponto, não utilize a plataforma. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected].

Como a 793bet Protege Seus Dados

Seis pilares da nossa abordagem de privacidade e segurança

Criptografia de Ponta a Ponta

Todas as transmissões de dados entre o seu dispositivo e os servidores da 793bet são protegidas por criptografia SSL/TLS. Informações financeiras e pessoais nunca trafegam em texto simples.

Coleta Mínima de Dados

A 793bet coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços, cumprimento legal e prevenção a fraudes. Não coletamos informações além do que precisamos para operar com segurança.

Sem Venda de Dados a Terceiros

Seus dados pessoais nunca são vendidos, alugados ou cedidos comercialmente a terceiros. Qualquer compartilhamento de dados é restrito ao operacionalmente necessário e descrito nesta política.

Direitos do Titular Garantidos

Você tem direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. O processo para exercer esses direitos é simples e pode ser iniciado pelo suporte da 793bet a qualquer momento.

Controle de Cookies

A 793bet utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Cookies essenciais não podem ser desativados sem afetar o funcionamento da plataforma.

Armazenamento Seguro

Dados pessoais são armazenados em servidores com controles de acesso rigorosos, auditoria de acessos e medidas técnicas para prevenir vazamentos, acessos não autorizados e perda de informações.

1. Quem Somos – Controlador dos Dados

A 793bet é a plataforma responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus jogadores, atuando na qualidade de controladora de dados conforme as legislações de proteção de dados aplicáveis. Para os fins desta Política de Privacidade, "793bet", "nós", "nosso" ou "plataforma" se referem à entidade operadora do site 793bet.vu.

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da plataforma 793bet, incluindo visitantes do site, jogadores cadastrados, participantes de promoções e qualquer pessoa que interaja com nossos canais de comunicação, como suporte por chat ou e-mail.

Para exercer seus direitos de titular ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail: [email protected] — identificando no assunto: "Privacidade – [seu nome]".

2. Dados Pessoais que Coletamos

A 793bet coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da forma como você utiliza a plataforma. Abaixo, detalhamos os principais tipos:

Categoria Dados Coletados Quando é coletado
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, documento de identidade No cadastro e verificação KYC
Contato Endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial No cadastro
Financeiros Dados bancários (titular, agência, conta), histórico de depósitos e saques via Pix Em transações financeiras
Uso da plataforma Histórico de jogos, apostas realizadas, sessões de jogo, preferências Durante o uso da plataforma
Técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, cookies Ao acessar o site ou app
Comunicações Histórico de conversas com suporte, e-mails trocados Em contatos com suporte

Além dos dados fornecidos diretamente pelo jogador, a 793bet pode coletar dados de forma automática durante a navegação, como páginas visitadas, tempo de sessão, cliques e interações com funcionalidades da plataforma. Esses dados são utilizados para melhorar a experiência do usuário e identificar comportamentos suspeitos.

3. Como Utilizamos Seus Dados Pessoais

A 793bet utiliza os dados coletados para as seguintes finalidades:

  • Criação e gestão da conta: cadastro, autenticação, atualização de perfil e comunicações relacionadas à conta;
  • Processamento de transações: depósitos, saques via Pix e conciliação financeira;
  • Prestação dos serviços de jogo: disponibilização de apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, jogo de pesca e demais funcionalidades da plataforma;
  • Verificação de identidade (KYC): confirmação de dados para prevenir fraudes e cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Segurança da plataforma: detecção de atividades suspeitas, acessos não autorizados e violações das regras de uso;
  • Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento para identificar sinais de jogo problemático e oferecer suporte ao jogador conforme nossas políticas de Jogo Responsável;
  • Comunicações de marketing: envio de promoções, bônus e novidades da 793bet — apenas para jogadores que optaram por receber essas comunicações;
  • Melhoria da plataforma: análise de uso para aprimorar funcionalidades, corrigir bugs e desenvolver novos recursos;
  • Cumprimento de obrigações legais: resposta a solicitações de autoridades competentes e atendimento a exigências regulatórias aplicáveis.

4. Base Legal para o Tratamento dos Dados

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 793bet é fundamentado em ao menos uma das seguintes bases legais:

  • Execução de contrato: o tratamento é necessário para cumprir o contrato de prestação de serviços firmado com o jogador (Termos e Condições) — inclui cadastro, transações financeiras e prestação dos jogos;
  • Cumprimento de obrigação legal: alguns dados são tratados para cumprir exigências legais de identificação, prevenção à lavagem de dinheiro e proteção de menores;
  • Interesse legítimo: dados de uso e dados técnicos podem ser tratados para fins de segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços, desde que não se sobreponham aos direitos do titular;
  • Consentimento: para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, o tratamento é realizado com base no consentimento expresso do jogador, que pode ser revogado a qualquer momento.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 793bet não vende nem cede comercialmente os dados dos seus jogadores a terceiros. O compartilhamento de dados pessoais é restrito às seguintes situações:

  • Provedores de serviço: empresas que auxiliam na operação da plataforma, como processadores de pagamento (para viabilizar depósitos e saques via Pix), provedores de infraestrutura de nuvem, fornecedores de jogos e parceiros de segurança. Esses prestadores estão contratualmente obrigados a proteger os dados e utilizá-los apenas para as finalidades contratadas;
  • Verificação de identidade: parceiros especializados em verificação de documentos (KYC) para validar a identidade dos jogadores conforme exigências regulatórias;
  • Autoridades e órgãos governamentais: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente, a 793bet pode ser obrigada a fornecer dados dos jogadores. Nesses casos, a plataforma se limitará ao estritamente solicitado;
  • Proteção de direitos: em casos de suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou outras condutas ilegais, dados podem ser compartilhados com as autoridades responsáveis pela investigação.

Nunca solicitamos que você envie dados pessoais por canais não oficiais. O único canal de suporte oficial da 793bet é o chat ao vivo na plataforma e o e-mail [email protected]. Desconfie de contatos que solicitem seus dados bancários ou senha.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 793bet utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels de rastreamento e armazenamento local) para melhorar a experiência de navegação na plataforma. Os cookies utilizados se enquadram nas seguintes categorias:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter a sessão do jogador ativa após o login. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma;
  • Cookies de desempenho: coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site (páginas mais acessadas, tempo de carregamento, erros). Os dados são agregados e anônimos, utilizados para melhorar a plataforma;
  • Cookies de funcionalidade: lembram preferências do jogador, como configurações de idioma, exibição de jogos favoritos e ajustes de interface;
  • Cookies de marketing (apenas com consentimento): utilizados para personalizar comunicações e medir a efetividade de campanhas promocionais.

Para gerenciar suas preferências de cookies, acesse as configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite visualizar, bloquear ou excluir cookies a qualquer momento. Tenha em mente que desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma 793bet.

7. Por Quanto Tempo Mantemos Seus Dados

A 793bet retém os dados pessoais dos jogadores pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os seguintes critérios:

  • Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da relação entre o jogador e a 793bet, enquanto a conta estiver ativa;
  • Após encerramento de conta: dados financeiros e de identificação podem ser retidos por até 5 (cinco) anos após o encerramento, em cumprimento a obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e para defesa em eventuais litígios;
  • Dados de comunicação com suporte: mantidos por até 3 (três) anos para fins de auditoria e resolução de disputas;
  • Dados técnicos e de navegação: geralmente retidos por períodos mais curtos, entre 12 e 24 meses, salvo necessidade específica de segurança;
  • Dados para jogo responsável: registros relacionados a autoexclusões e limitações podem ser mantidos por prazos maiores para evitar recadastramentos indevidos.

Após o vencimento dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

8. Medidas de Segurança das Informações

A 793bet adota um conjunto de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos jogadores contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Entre as medidas implementadas:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e nossos servidores;
  • Controle de acesso baseado em função (RBAC), garantindo que apenas funcionários autorizados acessem determinadas categorias de dados;
  • Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para contas de jogadores que desejam reforçar a segurança do login;
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado;
  • Testes periódicos de segurança e atualizações de infraestrutura para corrigir vulnerabilidades;
  • Procedimentos documentados de resposta a incidentes de segurança, incluindo notificação de titulares em casos de vazamento de dados que possam causar risco.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema é 100% inviolável. Recomendamos que o jogador utilize senhas fortes e únicas para a conta 793bet e ative a autenticação de dois fatores quando disponível.

9. Seus Direitos como Titular dos Dados

Como titular dos seus dados pessoais, você possui os seguintes direitos em relação ao tratamento realizado pela 793bet:

Acesso

Solicitar confirmação de que seus dados estão sendo tratados e obter uma cópia das informações que a 793bet possui sobre você.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados presentes no seu cadastro na 793bet.

Exclusão

Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, desde que não haja obrigação legal que exija a retenção — como prazo de guarda de registros financeiros.

Portabilidade

Solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina, para transferência a outro controlador, quando tecnicamente viável.

Oposição

Opor-se ao tratamento de seus dados para finalidades de marketing direto ou baseado em interesse legítimo, solicitando a cessação dessas atividades.

Revogação do Consentimento

Revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal — como e-mails de marketing — a qualquer momento, sem prejuízo à licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected], identificando no assunto: "Direitos de Privacidade". Responderemos em até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação, podendo solicitar confirmação de identidade antes de processar o pedido.

10. Dados de Menores de Idade

A plataforma 793bet é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que uma conta foi criada por um menor de idade, a conta será imediatamente encerrada e os dados coletados, excluídos.

Se você acredita que uma criança ou adolescente forneceu dados à 793bet sem autorização, entre em contato pelo suporte imediatamente para que possamos tomar as providências cabíveis.

11. Transferência Internacional de Dados

Em função da natureza global dos serviços de tecnologia utilizados pela 793bet, dados pessoais podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a 793bet garante que as transferências são realizadas com as salvaguardas adequadas, incluindo:

  • Contratos com cláusulas específicas de proteção de dados com os destinatários internacionais;
  • Utilização de provedores que possuam certificações e padrões reconhecidos de segurança da informação;
  • Garantias equivalentes às previstas pela legislação de proteção de dados aplicável.

12. Alterações desta Política de Privacidade

A 793bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas nossas práticas de tratamento de dados. A data da última atualização é sempre exibida no topo deste documento.

Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso na plataforma e/ou por e-mail para jogadores cadastrados. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações implica concordância com a versão atualizada da política.

13. Contato e Encarregado de Proteção de Dados

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade, entre em contato com a 793bet:

  • E-mail: [email protected] (assunto: "Privacidade")
  • Chat ao vivo: disponível na plataforma 24/7 após o login

Nos comprometemos a responder a todas as solicitações relacionadas à privacidade dentro de um prazo razoável. Para solicitações formais de direitos de titular, o prazo de resposta é de até 15 dias úteis.

Perguntas Frequentes – Privacidade na 793bet

Dúvidas que os jogadores costumam ter sobre como seus dados são tratados

Não. A 793bet não vende, aluga nem cede comercialmente dados pessoais dos jogadores a terceiros. O compartilhamento de dados é restrito a provedores de serviço que auxiliam na operação da plataforma (como processadores de pagamento Pix e provedores de verificação de identidade), sempre com obrigação contratual de confidencialidade, e a autoridades competentes quando exigido por lei.

Para solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected] com o assunto "Exclusão de Dados". Responderemos em até 15 dias úteis. Tenha em mente que alguns dados podem precisar ser retidos por obrigação legal — como registros financeiros, que podem ser mantidos por até 5 anos conforme exigências regulatórias de prevenção à lavagem de dinheiro.

Sim. O envio de e-mails de marketing da 793bet é baseado no seu consentimento e pode ser revogado a qualquer momento. Você pode cancelar a inscrição clicando no link "Cancelar inscrição" presente no rodapé de qualquer e-mail promocional, ou solicitando o cancelamento pelo suporte. Isso não afetará o recebimento de e-mails transacionais importantes, como confirmações de depósito, saque e alterações de conta.

Após o encerramento da conta, a 793bet retém alguns dados pelo tempo exigido por obrigações legais — principalmente dados financeiros e de identificação, que podem ser mantidos por até 5 anos. Após esse prazo, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados. Dados de uso e preferências geralmente são excluídos mais rapidamente. Para saber exatamente quais dados serão retidos no seu caso, entre em contato com o suporte antes de encerrar a conta.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador — a maioria dos navegadores modernos (Chrome, Firefox, Safari, Edge) permite visualizar, bloquear ou excluir cookies individualmente ou por categoria. No entanto, desativar cookies essenciais impedirá o funcionamento correto da plataforma 793bet, incluindo o login e o carregamento dos jogos. Recomendamos manter os cookies essenciais ativos e gerenciar apenas os de marketing e desempenho conforme sua preferência.

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